子育てしやすい街「さいたま市」
～子育てに困った時はいつでも相談できる人がいる街

各区役所では窓口や電話で入園に関する相談を受け、保護者の希望や就労状況等を確認し、認可保育所やナーサリールーム、家庭保育室、幼稚園の預かり保育、一時預かり事業など、相談者に対して個別に施設や保育サービスを案内します。

入所できなかった保護者には、現在の保育状況、預け先に関する確認や施設等の情報を連絡してくれる「保育コンシェルジュ」が対応します。保育を希望するママとパパの相談にのり、保育所等に入れなかった際のアフターフォローを行っています。

幼児の相談事では、生後2～3ヵ月の赤ちゃんのママとパパに対する「育児学級」、生後4ヵ月までの赤ちゃんがいる家庭にはエンゼル訪問員が訪ね、情報提供や相談を受ける「ハローエンゼル訪問事業」があります。さらには子育てに関わる様々な情報提供を行う子育てポータルサイト「さいたま子育てWEB」（http://www.saitama-kosodate.jp/）なども用意されています。

地域子育て支援拠点は、「子育て支援センター」や「つどいの広場」など、愛称はさまざま。子育てに関するお悩み相談のほかに、親子が安全に遊べるような手助け、本の読み聞かせ,手遊び、エプロンシアターなど親子で楽しめるイベントを行っています。そのほか、子育てサークルの育成・支援や地域の保育資源の情報の提供なども行っており、子育てに関する様々な援助をしています。

なんでも子ども相談窓口は、子ども家庭総合センター（あいぱれっと）の中にあります。内容はどのようなことでも大丈夫です。子どもや家庭に関するあらゆることについて、相談員がなんでもお話をお聞きします。

さいたま市子育て緊急サポートは、病児・病後児の預かり、朝・夜間等の緊急時の預かり、宿泊を伴う児童の預かりなど、育児の援助を受けたい方（利用会員）と育児の援助を行いたい方（サポート会員）からなる会員組織で、さいたま市が委託した緊急サポートセンター埼玉（運営主体：NPO法人 病児保育を作る会）が実施しています。

こんな悩みを聞いてくれるかな、こんな時どうしたらいいの？と、一人で悩んだり、不安を感じているママやパパは少なくないでしょう。子育てに悩みや不安を抱えている人が気軽に立ち寄れ、的確なアドバイスをしてくれる人と場所があることは、大きな心の支えになります。さいたま市は、安心して子育てができる街と言えるようです。